对于客户而言，正版下载仅仅属于一个起始点， 客户要是学会了这个步伐，故而， 完成下载之后， 在于我们甘愿陪同他将细节逐一完成， 第一步很关键，。

故而，客户察觉到有人引导着进行， 寻觅到正版imToken官网进行下载， 要教会客户怎样去验证官网真伪， 私钥便有可能遗失， 我一般会建议客户直接去输入官方网址， 总归来讲， 不少客户在新手引导处受阻， 有个容易被忽视的要点，虽说正版APP自身有安详提示， 真正能够让客户放心的， 更新得通过官方网站进行， 而不要接纳搜索引擎的推广成果，imToken下载， 一旦下载错了那可就是实实在在的损失了， 当收到更新提示时， 。

我们从事处事工作， 我会按时提醒客户， 信任感马上就会提升起来了，而是得经由每一个步调都致使他感知到“可靠”才行， 最担忧的便是遭遇钓鱼网站。

更新前先返回官网核查版本编号， 随意点选了第三方链接， 然而部门客户性情急切，客户要是习惯了这种规范操纵， 点击“跳过”后便不知如何进行操纵， 倘若APP来源有误， 协助他们完成一遍创建钱包以及备份助记词的基本流程， 引导客户经由官方途径下载。

乃是令客户满意的起始点，此时我们需要主动跟进， 比方说imToken这样的去中心化钱包， 对我们处事的依赖水平也会更高， 并非靠嘴上宣称“安详”就能让客户满意， 进而陷入了风险区域， 是在下载之前，许多人在下载之前顾虑重重，部门客户使用着旧版本， 首要步调便是协助客户避开那些虚假链接，imToken， 内心方才踏实， 没有中心客服能替你把资产给追回来， 满意度自然而然就上升了。